怎么投诉中国体彩？
昨天买了一张7+4复式，中了6+3（前区中3），后区全错。 这样我的这张彩票一共有12个号码，其中有8个红球号码，四注号码相同。 根据我购买的站点给的玩法说明，这种情况应该是中4+0，4+1，而我拿到体彩中心给出的结果却是仅中2+1，因为我错误的把后区看成了组合，而实际上我买了后区的两码。 所以想问下这种因为站点工作人员失误导致的中奖金额减少，应该怎么解决！是只能按站点给我的玩法解释，算我输还是应该按体彩中心给出的结论，给我增加中奖金额呢？
遇到这种事情除了找他们理论外，我还想进一步投诉他们，不知道该收集哪些证据，或者该向哪个部门反映情况。 希望有懂的朋友告知一下，不胜感激